Главные требования к зарплатной карте, согласно опросу, проведенному KomiOnline.Ru, остаются неизменными: бесплатное обслуживание и отсутствие скрытых комиссий. Это мнение разделяют почти 40% опрошенных жителей Северо-Запада, что делает данный критерий более важным, чем размер кешбэка или процент на остаток.
При выборе банка для получения зарплаты респонденты в первую очередь обращают внимание на программу лояльности и доступность: близость отделений и банкоматов играет решающую роль для многих клиентов. В результате, банки начинают предлагать специальные условия для определенных профессиональных групп, включая работников образования и медицины.
Структура зарплатных банков варьируется в зависимости от региона. На Северо-Западе и в Поволжье преобладают крупные государственные банки, в то время как в Санкт-Петербурге и на Урале значительно выше доля частных финансовых учреждений. По данным исследования, каждый третий россиянин сам выбирает банк для получения зарплаты, а на Северо-Западе этот показатель достигает 42%. При этом для банков такие клиенты не отличаются от тех, кто получает зарплату через работодателя, так как им доступны те же программы лояльности и специальные акции.
В Центральном округе же ситуация обратная: чаще всего работодатель сам выбирает зарплатный банк для своих сотрудников. Несмотря на это, абсолютное большинство опрошенных по всей стране удовлетворены своим текущим банком и картой.
После зачисления зарплаты 43% респондентов в СЗФО предпочитают оставлять все средства в основном банке. 40% респондентов заявили, что часть средств остается в зарплатном банке, а часть переводится. Лишь небольшая доля – 8% – переводят всю зарплату в другой банк или снимают наличные.
Опрос проводился по заказу ВТБ и охватил 1500 респондентов в городах с населением более 100 тысяч жителей.
Изображение с сайта Freepik
