Московская полиция разработала четкий алгоритм действий для граждан, которые сталкиваются с телефонными мошенниками. Об этом в интервью ИА Комиинформ сообщил начальник пресс-службы ГУ МВД России по Москве Владимир Васенин.
Расскажем о форуме, выставке, концерте или городском празднике.
Васенин подчеркнул, что многие люди пытаются вести беседы с мошенниками, надеясь выяснить их схемы или поговорить о чем-то личном. Однако он настоятельно рекомендует: "Ни в коем случае разговор не продолжать. Как только вы поняли, что перед вами мошенник, сразу положите трубку". Это первый и самый важный шаг к безопасности.
По его словам, оптимальным вариантом будет немедленно заблокировать номер, с которого поступил звонок. "Не сообщайте никакую информацию, которая может быть запрашена в виде SMS-сообщений, кодов или писем. Мошенники в ожидании, когда вы продиктуете так называемый заветный код", - добавил Васенин. Если у вас возникают какие-либо сомнения, лучше перезвонить в организацию, откуда поступил звонок, и уточнить информацию самостоятельно.
В случае компрометации кредитной или дебетовой карты, а также счета, необходимо незамедлительно обратиться в банк и заблокировать операции. Это позволит избежать потери денежных средств, включая кредитные. "Если вы потеряли доступ к 'Госуслугам', постарайтесь как можно быстрее посетить МФЦ для восстановления доступа. Сотрудники знают, как это сделать, и готовы помочь", - отметил он.
Важно также сохранять всю переписку и номера телефонов, с которых были сделаны противоправные звонки. Эти данные могут оказаться полезными для полицейских в ходе расследования. "Я хочу, чтобы каждый знал, что мошенники будут продолжать свою деятельность, меняя способы, истории и легенды", - добавил Васенин.
Он призвал людей не оставаться наедине с проблемой. "Когда вы понимаете, что на вас оказывается давление со стороны мошенников, подойдите к кому-то из знакомых и поделитесь своими переживаниями. Не переживайте. Помните, что всегда можно положить трубку, успокоиться и принять взвешенное решение", - подытожил он.
Подписывайтесь на канал "Комиинформа" в MAX.